Maciej Plater-Zyberk
BLOG, PROJEKTY, PORTFOLIO

Załóżmy, że masz 4000 zł do wydania na samochód, którego potrzebujesz. Idziesz do komisu i dostajesz to na co zasługujesz przy takiej ilości pieniędzy. Nie skarżysz się na braki w wyposażeniu i brak luksusu. Nawet tego nie oczekujesz. Wiesz, że potrzebujesz co najmniej 10 razy tyle gotówki, żeby w ogóle zacząć myśleć o kupieniu błyszczącego, nowego auta.

Ludzie rozumieją model sprzedaży samochodów. Chcesz dodatkowe wyposażenie - płacisz za nie ekstra, chcesz samochód sportowy i wiesz, że jest on wart trzech samochodów, które mógłbyś kupić do codziennej jazdy.

Jeżeli twój budżet nie jest tak wysoki, jak byś tego chciał, zostawiasz swoje marzenia gdzieś z tyłu i idziesz na kompromis. Nawet niektóre dzieci to wiedzą.

Świadomość klientów jest upośledzona, jeżeli chodzi o branżę kreatywną
Jeżeli parasz się freelancem, prawdopodobnie wiesz o czym tutaj mówię. Webdesign, programowanie aplikacji, projektowanie graficzne, nazwij to jak chcesz. Ręka do góry, kto zawsze dostawał dodatkowe wynagrodzenie za dodatkowe, nieprzewidziane w pierwotnym planie dodatki. Jeszcze jedna zakładka na stronie, jeszcze jedna funkcjonalność apki, jeszcze jeden wariant logotypu, jeszcze jeden layout, jeszcze jedno cokolwiek.

  • To będzie kosztować X więcej pieniędzy.
  • O! - siostrzeniec mojego wujka zrobiłby to za 50 złotych!

Oni nie chcą płacić za coś, czego nie rozumieją
I nie powinieneś tłumaczyć swojej pracy. To wciąż może być niezrozumiałe. Prawdopodobnie użyłbyś słów, które być może znają, ale mogą nie rozumieć. Użyj porównania. Porównuj do samochodów. twój klient może wiedzieć, że istnieje coś takiego jak DPI, RGB, CMYK, PHP, JS, CSS, może nawet SQL, MVC, RWD, ale nie chcesz tego używać.

“Zamieńmy kolor…”
Czasem zmiana koloru w ukształtowanym projekcie jest jak malowanie całego samochodu. Wydaje się, że to tylko zmiana koloru, ale to pochłania znacznie więcej pracy, której nawet nie dostrzeżesz, że została wykonana. Prawdopodobnie będziesz chciał zdjąć wszystkie elementy karoserii zanim w ogóle pomyślisz na jaki kolor chcesz ją przemalować. Więc nie jest to takie proste. I tak, zmiana z powrotem na poprzedni kolor może zająć tyle samo czasu co za pierwszym razem. I tak, płacisz podwójnie za swój kaprys. Przynajmniej wtedy, kiedy nie ma kopii poprzedniej wersji.

Porównania są uniwersalne
Używam porównań na własnym podwórku - to przede wszystkim projektowanie graficzne i programowanie, ale założę się, że nie będziesz mieć problemu z użyciem podobnych porównań w swojej branży.

Bo każdy rozumie, że:
  • nie wlejesz benzyny zamiast diesela,
  • nie da się tak po prostu włożyć silnika Ferrari do Priusa,
  • siedzenie z masażem kosztuje ekstra,
  • nie jedzie się na długą rodzinną wycieczkę Smartem.

I prawdopodobnie są więcej niż te cztery przykłady, które wyciągnąłem z kapelusza. Jakie będą Twoje?



Oryginalnie tekst zamieściłem w języku angielskim na swoim koncie na Medium, o którym pisałem tutaj. Tam jest bardzo trudno przebić się przez masę popularnych blogerów, stąd koszmarnie niskie statystyki. Postanowiłem wszystkie trzy teksty wkleić tutaj po polsku.
tagi:
komentarze